三菱电机空调影像设备(上海)有限公司
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多媒体数据投影机FAQ

 

投影机的液晶板正常寿命有多长?
答: 投影机液晶板正常寿命为三年以上,但由于认为操作及工作环境不同等诸多外在因素的影响,从而导致某些情况下液晶板的寿命缩短,因此正确使用投影机及注意工作环境的要求十分重要。
 
在什么情况下液晶板属保修范围?保修时间多长?
答: 三菱投影机提供二年质保期,液晶板在保修范围内,若认为损坏不在保修之列。
 
关于投影机灯泡的保修问题。
答: 投影机灯泡提供自服务生效起首200小时或六个月(以先到为准)的质保服务。
 
三菱投影机的维修服务怎样操作?
答: 三菱在全国各地区设立了投影机维修服务站,并向所有用户提供保修卡(水货除外)。用户认真填写好保修卡,与购买凭证一起复印后传真或寄送至各维修站,经备案后保修手续才能够正式生效。当机器出现维修要求时,可以直接通过经销商提供维修服务。
 
为什么有时会遇到灯泡仅仅使用了很短时间就发生爆裂的情况?
答: 这跟人为操作和使用环境都有关系。请操作着严格按照正常使用的方式开启和关闭投影机。注意应该在环境适宜的地方使用机器,可以避免这种情况的发生。
 
投影机连接笔记本电脑,无输出影像?
答: 笔记本电脑外接显示设备时,通常有四种显示输出控制。
(1)笔记本液晶屏亮,外接显示设备亮;
(2)笔记本液晶屏亮,外接显示设备不亮;
(3)笔记本液晶屏不亮,外接显示设备亮;
(4)笔记本液晶屏不亮,外接显示设备不亮。
若投影机无输出影像,只需按下笔记本电脑键盘功能键进行切换即可。
 
投影机输出图像不稳定,有条纹波动?
答: 可能是由于投影机电源信号与信号源电源信号不共地。只需将投影机与信号源设备电源线插头插在同一电源接线板上。
 
北方低温地区,投影机使用常出现开机故障?
答: 在投影机工作时,环境温度常常被忽略而造成机器的损坏。只需将机器在从室外拿到室内后,不要马上开机,应在室内放置一段时间再开机。
 
购买时,投影效果不错,回来使用发现效果很差?
答: 很多时候不是机器的问题。比如输入源信号信噪比不理想,或者投影屏幕质量差,这些都直接影响投影画面的效果。作为用户,需要注意信号源选择,并选择与购买机器相配的屏幕
 
投影画面不是4:3标准比例,出现梯形?
答: 不同投影机镜头投射角度不同,有水平投射,有仰角投射。三菱投影机都具有梯形校正功能,可通过调整面板或功能菜单中相关设置;还可调整投影机的机座或支脚调试画面效果。
 
投影图像重影?
答: 大部分的情况时由于连接电缆性能不良所至。用户可以更换信号线(请注意与设备接口的匹配问题)。